Політика конфіденційності

1. Які дані ми збираємо

Для оформлення та виконання замовлення ми запитуємо та обробляємо такі персональні дані:

• Повне ім'я
• Номер телефону
• Електронна адреса
• Адреса доставки або дані обраного відділення/поштомату Нової Пошти
• Історія замовлень (замовлені товари, кількість, сума, статус оплати)
• Дані облікового запису, якщо Покупець створює акаунт (опційно)

2. Мета та правова підстава обробки даних

Зазначені вище дані обробляються насамперед для оформлення та виконання замовлення, організації доставки Новою Поштою, проведення оплати через monobank та здійснення комунікації зі службою підтримки. Правовою підставою є виконання договору купівлі-продажу з Покупцем, а також виконання вимог законодавства (наприклад, вимог бухгалтерського обліку).

ОКРЕМА ОБРОБКА НА ОСНОВІ ДОБРОВІЛЬНОЇ ЗГОДИ: маркетингова аналітика та вимірювання ефективності реклами (наприклад, використання Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel) здійснюється виключно за наявності явної згоди Покупця, яку він надає, натиснувши кнопку «Прийняти» на банері згоди на використання файлів cookie на сайті. Цю згоду можна відкликати в будь-який момент; у разі відкликання маркетингові скрипти вимірювання не завантажуються і не збирають дані.

3. З ким ми ділимося даними

До персональних даних, у межах, необхідних для виконання замовлення, мають доступ такі треті сторони — виключно для цілей надання відповідної послуги:

• monobank — для проведення оплати (дані банківської картки Інтернет-магазин ніколи не отримує)
• Нова Пошта — для доставки посилки (ім'я, номер телефону, дані адреси/відділення)
• Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel — виключно за наявності згоди відвідувача на файли cookie, для статистики використання сайту та вимірювання ефективності реклами; у разі відхилення згоди на банері ці скрипти не завантажуються

4. Файли cookie та дані, що зберігаються в браузері

Інтернет-магазин використовує такі механізми зберігання даних у браузері, які реально застосовуються на сайті:

• Вміст кошика — зберігається в локальному сховищі браузера (localStorage), щоб кошик Покупця зберігався між перезавантаженнями сторінки
• Мовні налаштування — потрібна мовна версія (українська/угорська) визначається за URL-адресою та/або локальним сховищем браузера
• Вибір щодо згоди — рішення (прийняти/відхилити), надане на банері згоди на cookie, зберігається в локальному сховищі браузера, щоб банер повторно не з'являвся
• Лише за наявності згоди: файли cookie, встановлені скриптами Google Analytics, Meta Pixel та TikTok Pixel, для статистики та вимірювання реклами

5. Строк зберігання даних

Дані, пов'язані із замовленням, обробляються протягом строку, необхідного для виконання договірних та бухгалтерсько-податкових зобов'язань, відповідно до строків зберігання, встановлених законодавством України. Дані, що обробляються виключно на основі згоди (маркетинг/аналітика), зберігаються до моменту відкликання згоди або — за її відсутності — відповідно до стандартних правил зберігання відповідного сервісу (наприклад, Google Analytics).

Дані, пов'язані з обліковим записом Покупця, зберігаються до видалення акаунта; для гостьових замовлень — до завершення строку зберігання, передбаченого законодавством.

6. Права суб'єкта персональних даних

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Покупець має право:

• отримати доступ до своїх персональних даних, які обробляються
• вимагати виправлення неточних або неповних даних
• вимагати видалення даних, якщо їх обробка здійснюється без правової підстави
• у будь-який момент відкликати згоду на обробку даних для маркетингових/аналітичних цілей, що не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання
• заперечувати проти обробки даних та подати скаргу до уповноваженого органу України з питань захисту персональних даних

7. Безпека даних

Володілець даних застосовує відповідні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи знищення. Обробка даних банківської картки повністю здійснюється системою monobank відповідно до стандарту PCI DSS, Інтернет-магазин не має доступу до цих даних.

8. Контакти з питань захисту даних

З питань захисту даних, для подання запиту або реалізації зазначених вище прав, звертайтеся до Володільця даних за такими контактами:

• Володілець даних: ФОП Фаркаш Адам Тіборович
• Юридична адреса: 89654, Закарпатська обл., Берегівський р-н, село Баркасово, вул. Сечені Іштвана, будинок 74а
• Реєстраційний номер: РНОКПП 3781204978
• Email: [контактний email — заповнити]
• Телефон: [контактний телефон — заповнити]